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护城河加速坍塌 ,SaaS领域正面临资本出逃?

发布时间:2019-12-14  浏览次数:1516   文章來源:www.midg.org

摘要:SaaS已经取得了成功,但它也成为了自身发展的敌人。竞争太激烈,阻碍了所有可能的增长。

Titanium Media注:自从早期云计算市场出现Salesforce以来,已经出现了大量SaaS企业家,并且可以实现高增长的公司的估值已经被推高了很多。然而,2016年2月,SaaS和科技行业遭遇了血腥飓风,股市下跌了30%。

是什么造成了这场“大地震”? SaaS的经营方式有什么问题? “大地震”后SaaS市场的特点是什么?

星河研究所的作者将结合诺亚杰索普的一篇文章,讨论后SaaS时代企业家的困境和出路。 Noah Jessop毕业于麻省理工学院,并共同创办了CRM平台CommandIQ和娱乐公司LuckyLabs。诺亚认为2016年2月的“大地震”开启了Cloud 3.0时代。

路易斯感受到旧金山清晨的寒冷

2016年2月的一天,旧金山在一个晴朗的早晨,路易斯走进频繁的咖啡馆,像往常一样喝杯咖啡,然后走到他的公司。

这家SaaS公司是在他的小房子里用他辛勤工作的三个月代码建造的,并且正在走上正确的道路,成为一家真正的企业 - 该公司的ARR(年度经常性收入,年度经常性收入)已达到1000万美元美元,是SaaS行业“不会死”的水平。

但路易斯清楚地知道,在今年2月,资本正在逃离:SaaS和技术陷入混乱,股市下跌30%,数据可视化公司Tableau下跌49%,LinkedIn市场价值已经蒸发44%,这直接导致LinkedIn被被微软收购。

此外,Salesforce股价下跌13%,Workday下跌16%,Splunk下跌23%,New Relic下跌22%,Hortonworks和NetSuite分别下跌17%和14%.

在旧金山的另一个早晨,路易斯觉得天气变冷了。他可能不知道SaaS公司的寒意是由Cloud 3.0带来的。

技术公司的护城河正在加速消失

开源代码变得越来越容易访问,云计算部署变得越来越容易,SaaS产品变得越来越容易交付。积累技术并从SaaS产品中获取价值越来越困难。在这一点上,路易斯和其他开创性的SaaS企业家可能没有意识到,即使他们的公司存在技术障碍,SaaS也面临着挑战,甚至开始衰落。

早期的云计算市场对企业家来说相对友好。在Salesforce之后,出现了大量的SaaS企业家,推翻了一个旧的,服务不足的软件市场,并为之前被忽视的中小型企业构建了一个产品。

市场对这种新型高粘度产品的反应非常好 - 高增长的公司也受到特别重视。可以快速开发产品以满足越来越多用户的需求。

但正如天使投资人吉尔迪布纳所说:SaaS革命的成功可能是其衰落的罪魁祸首。

“通过大规模采用基于云计算(SaaS)的技术,先进的软件系统的创建更容易,更便宜,更快。”软件正在消耗世界“,但无处不在的软件开始威胁积累价值能力。换句话说,编程和部署代码的能力不再是核心价值的驱动力。“

硅谷风险投资公司Greylock的Jerry Chen也指出,那些享受技术障碍优势的公司现在明显感觉到优势正在迅速消失:

“在云计算和开源时代,解决问题的深层动机变得越来越浅。使用开源代码使得实现专有技术越来越困难,使用云交付产品保护SaaS产品本身。专注于技术,如果他们不考虑技术使用场景或他们可以解决什么问题,他们将处于非常尴尬的境地,并且很难依靠技术来实现它们。“

对于目前的SaaS公司来说,这句话是对他们情况的真实写照:“不足以通过合并赚取利润,但还不足以让小到死。”

(1)“无法通过兼并和收购获利”

传统的软件帝国,如Oracle和SAP,有一种非常简单的方法来加速其增长:立即收购。通过收购快速增长的软件公司,他们可以削减自己的研发成本,并利用内部销售力量来推广和销售所购买的产品。

几乎在一夜之间,一家年收入达1000万的收购SaaS公司很快就会成为年收入4000万,5000万甚至1亿的公司。但价格是技术上没有更好的发展,因为收入的增加只是因为获得它们的巨头的强大销售渠道。

但在当今的SaaS世界中,月度合同的价值通常远低于获得客户的成本;为了满足客户需求,软件需要不断变化和发展。因此,创造和获取有形价值需要前期投资,并且有必要获得长期稳定的客户以获得回报。

因此对于SaaS收购方而言,被收购的目标公司要么足够小(但市场规模足够大),要么有足够的规模效应来直接贡献利润,否则两者之间的公司将非常昂贵或很难形成规模效应。

简而言之,SaaS域很难依靠兼并和收购来创造传统软件等收入。

(2)竞争激烈,客户容易丢失

SaaS会发现很容易吸引新客户,因为没有本地安装成本,集成很简单,但竞争对手的情况也是如此。

事实是,正是因为大量的同行竞争,用户才能快速接受SaaS产品,但这也意味着用户的转换成本非常低,一旦您对产品不满意,就很容易切换到更令人满意的产品。上。因此,SaaS公司希望留住用户,他们必须开发更多的功能来建立护城河,并增加自己的研发投入。

SaaS已经成功,但它也成为了自身发展的敌人。竞争太激烈,阻碍了所有可能的增长。

(3)Louis的SaaS公司可以演变为Cloud 3.0吗?

Cloud 1.0为我们带来了SaaS产品,Cloud 2.0带来了大数据,而Cloud 3.0则是Big Compute的时代。大规模计算消除了硬件限制,允许在不牺牲性能的情况下在各种基础架构上配置计算。在这种情况下,每个人都有一台“超级计算机”,可以帮助计算任何工作,并可以提供任何产品。

这种新方法正在迅速发展,Cloud 3.0 SaaS将面临以下变化:

随处连接:一键式验证,与所有主要平台集成,并提供相关数据源和计算能力

开放平台:完整的开发人员API和导出功能,甚至可以将核心数据存储在一个或多个其他供应商系统中;

程序化使用:许多用户可能只需要以编程方式进行交互,而无需使用界面或仪表板登录。

明确的核心价值:大多数公司都拥有明确的核心价值,无论是一流的端点解决方案,连接平台(集成产品)还是解决方案生态系统(其他开发人员贡献更多价值)

这种方法集成了所有最好的部件,每个人都为优质产品提供最好的服务。这很像现有的以太坊和区块链技术。

这是后SaaS时代的开始,越来越少的公司突破。作为SaaS公司的首席执行官,您是否感受到与路易斯一样的寒意?如果是这样,你应该考虑你的价值。如果您只能提供一项服务,您可以提供什么?