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儿童APP隐忧:精灵公主美衣秀等推送“契约萌妻”广告

发布时间:2019-10-02  浏览次数:740   文章來源:www.midg.org

儿童的APP忧虑:精灵公主美容秀和其他推送“有缺陷的妻子”的广告

最近,教育部办公厅发布了《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》,要求各地采取有效措施,坚决防止有害APP进入中小学。《通知》强调如果你想进行全面调查,你应该立即停止使用包含色情暴力,在线游戏,商业广告和其他内容的APP,或者使用测试方法,如解决问题和出版结果增加了学生的负担。

2018年12月7日,在中宣部的指导下,网络游戏伦理委员会在北京成立。它由研究网络游戏和青少年问题的专家和学者组成,负责可能或已经产生道德争议和公众舆论的在线游戏。工作和相关服务进行道德审查。

网络游戏伦理委员会的成立表明,人们担心中国网络游戏市场的网络成瘾,诱发消费和不适当的内容。目前,各种手机游戏应用程序已成为担心孩子的父母的福利。同时,还有许多问题,如演绎陷阱,不适当的广告和儿童手机游戏的隐私。

从2018年12月19日至26日,“新京报”记者通过访谈和与儿童相关的关键词搜索,在华为应用市场上下载了15款流行儿童应用。根据应用程序市场的年龄,这些应用程序的年龄评级大多在3岁左右。像冰雪皇家婚礼这样的人,我的心脏小狗已经12岁了,但是所有7岁以下的孩子都使用这些APP案例。 “新京报”记者发现,在15个应用中,13个应用已经付费内容,11个应用有广告,13个应用至少收集了一个隐私权。当记者测试Fruit Legends App时,他在一分钟内看到了6个广告。在Royal Snow Wedding,My Heart Puppy,Elf Princess Beauty Show等APP中,有“Blood Black Husband Tai Chi Zhang”和“Kuan Shao's Contract Wife”等广告。此外,一些APP没有父母模型或“有监护人同意”的条款。

一些专家认为,由于中国没有游戏评分系统,儿童手机游戏APP和成人手机游戏APP在审核中“一刀切”,导致“一刀切”的问题所有”。成人常见的扣除和诱人的广告可能是儿童面前的电荷陷阱和不适当的内容。

儿童游戏包括付费选项,而某些父母模式无效?

“儿童经常使用手机下载一些小游戏,有些是装扮游戏,有些是淘汰游戏,这可能导致手机被扣除。”孙女士于2018年12月24日对“新京报”记者说。

根据《青少年蓝皮书中国未成年人互联网运用和阅读实践报告(2017-2018)》,近年来网络中的第一次儿童的年龄一直在下降。截至2017年底,7岁儿童(学前班)的比例达到27.9%,10岁以前的儿童比例约为70%,而小学生“拥有自己的手机的比例” “达到64.2%。

从2018年12月19日到26日,“新京报”记者通过Android应用程序自己的应用程序市场下载了15个顶级儿童应用程序,发现其中有13个已经付费。付款方式包括游戏道具。购买“完整版”以支付等等。

其中,一些游戏的支付链接是“无敌”,比如东方可以在游戏中改变游戏中的化妆将是玩家的新手提示,在提示中玩家点击其他任何地方都没有反应,可以只按照提示操作。但是,在游戏过程中,系统还会提示玩家点击付款选项。这时,玩家可以点击关闭,但在前一个新手提示的惯性下点击其他地方,将进入一般支付。

“我理解移动应用程序中的支付选项,但孩子不理解游戏与实际资金之间的联系,这将导致盲目消费并给家庭带来不必要的损失。”孙女士说:“我在不知不觉中扣除了这笔钱,但我发现时间只有十几元。虽然没有多少钱,但孩子们并不懂事,他们担心如果扣除的话会更多。他们没有找到它。“

2018年3月,有报道称一名10岁的孩子用祖母的手机刷掉了7000元。

根据《网络游戏管理暂行办法》第20条,网络游戏虚拟货币交易服务企业可能不为未成年人提供交易服务。在2017年9月举行的全国网络安全宣传周高端智库论坛上,腾讯的游戏总监王磊曾表示,如果他收到不合理的消费者投诉并确定他是未成年人,他将退还费用。

针对上述案件,北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强告诉“新京报”记者,如果消费者的行为确实是由一名10岁以下的非平民演员做出的,那么监护人可以批准或撤销它。然而,在实践中,父母很难首先证明消费者的行为是否与孩子的行为有关。

“毕竟,孩子们必须使用父母的手机,他们还必须解锁手机并了解父母的支付密码。因此,证明消费是孩子的行为。举证责任在于父母。如果没有证明,游戏公司不会给予它。此外,值得讨论的是父母是否履行了他们的监督职责,“方超强说。

许多APP已经为儿童易于点击的按钮引入了父母验证机制。例如,在KaDa故事中,某些故事需要付费订阅,点击订阅选项后,将出现成语形式的父母验证选项。只有验证才会用于购买;婴儿巴士可以选择询问孩子的年龄,以及在为VIP充电时。将出图片验证,验证后即可充值。

但是,一些APP父模式的孩子也可以轻松通过。例如,在小型伴侣应用中,进入商城会消耗父模式,但在随播应用中,只需向右滑动即可启用父模式。

“即使孩子不识字,也可以打开。”邢台市张女士(化名)告诉“新京报”记者。张女士的5岁孩子童童(化名)是她自己在孝龙父母模范中的“错误”。

2018年12月26日,新东方在线儿童产品事业部总经理,Cool Learning Donner品牌创始人陈一清告诉北京新闻,目前,中国的每个儿童APP都在探索适合其的儿童APP实际情况,如:传统的广告货币化形式,电子商务货币化模式,“交通+服务”实现。

“在儿童应用中,用户的孩子与消费者的父母是分开的。对于儿童应用程序领域,好奇心,早期采用者和试验的心理已经结束,父母愿意为真正高质量的内容付费。它还对产品的质量,服务和普及提出了更高的要求。在这样的商业环境中,开发者应该沉溺于思想,注重产品体验的改善,所有的操作和销售手段(如播放屏幕,支付道具等),只能解决短期收入的增长,从长远来看,在理性的消费市场下,只有真正优质的产品才能长期生存和发展。“陈玉清说。

一些孩子的APP开场广告。一分钟内有六个广告,有些推动“肚皮黑色丈夫”和“合同妻子”

除了付款选项,广告是为儿童应用赚取利润的主要方式。在“新京报”记者测试的15款应用中,有11款应用有各种广告。例如,冰雪皇家婚礼,利比小公主的疯狂派对之夜,精灵公主美女秀和其他应用都有开放式广告。每次打开页面时,都会弹出一个新的广告弹出窗口。

有些游戏的广告频率很高。例如,“新京报”记者打开了“My Heart Puppy”应用程序页面并运行了5分钟。结果发现,游戏的首页几乎总是悬挂横幅广告,并跳转到点击页面。其他网站。

在另一款名为“水果传奇”的游戏中,当玩正常游戏时,记者在一分钟内看到六个广告,从广告开始,广告悬挂在屏幕下方,弹出广告,当游戏失败时弹出。广告赞助商包括美国代表团,58城市和搜狐。

其中,一些广告很容易被误触。例如,反映皇家冰雪婚礼的广告的暂停页面的关闭选项的颜色非常轻。如果错误地触摸广告界面,则将自动下载广告中的APP。当记者在1月2日测试应用程序时,他们在错误地触摸子弹窗口广告后自动下载了一个名为“好视频”的APP。

根据“新京报”进行的一项调查显示,大多数儿童用于打开屏幕,设置顶部或弹出窗口的APP广告推荐自己的APP。例如,许多儿童的歌曲被导向同一系列的APP超市。但也有许多APP广告不适合儿童。

如冰雪皇家婚礼,我的动人狗,精灵公主美容秀等,APP中有很多种广告。在记者的测试期间,上述APP出现在“丈夫腹部太嚣张”,“富贵小妻子”或美女照片的广告中。记者点击后,发现所有应用程序安装链接,包括阅读应用程序,实时应用程序等。

事实上,APP中存在不适当内容的观点已经存在了很长时间。例如,在2018年10月,微博托卡伊奇伊儿童盘中有乳房广告。 12月19日,记者登录到Aqiyi APP,发现视频应用程序有多个部分,如品种,动画,儿童等。每个部分的下拉菜单中都有信息流广告,但在选择儿童时部分,信息流广告已经消失。同样,腾讯的视频APP取消了孩子们的部分。目前,搜狐视频的亲子栏目还有信息流广告,其中包括健康产品回收和生活服务广告。

陈万庆说,孩子的APP广告必须克制,最重要的是要确保孩子不受不良信息的干扰。

在多个APP用户协议中,不需要监护人的同意

根据《信息安全技术个人信息安全规范》,应在其监护人明确同意的情况下收集有关14岁以下未成年人的信息。

在“新京报”记者测试的15款应用中,有11款应用拥有父母模特或相关隐私条款。

例如,在我的心跳应用主页的右上角,有一个明显的“父母”选项。点击后,您可以看到“青少年,特别是13岁以下的儿童,访问Libii系列软件应该在他们的父母或监护人的指导下。通过正确使用Libii软件,鼓励13岁以下儿童的父母和监护人定期检查和监控他们使用电子邮件和其他在线活动。“

许多孩子的歌曲在他们的隐私政策中说:“我们鼓励父母或监护人指导未满18岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读《隐私政策》,并建议未成年人寻求在提交个人信息之前,请他们的父母或监护人同意和指导。“

然而,记者发现,在15个应用程序中,冰雪皇家婚礼,儿童歌曲装扮游戏,水果传奇游览和东方儿童综合化妆4没有父母模式或“需要监护人同意”。

在21世纪教育研究院副院长熊秉琦看来,无论APP本身是否有相关规定,监护人自己的职责都不容忽视。

“《未成年人保护法》明确规定了监护人的责任。下载应用程序的孩子必须由监护人下载。监护人必须全面了解应用程序的内容,并且不能轻易下载给孩子。事实上,很多中国的父母不在孩子身边。在选择APP并使用APP进行指导和监控时,很多孩子都会接触到一些不良信息,此时家长需要履行监护职责。“熊秉琦说。

他认为,不恰当的广告内容问题也要求有关部门加强监督和审查。但最大的问题是,由于国外没有采用儿童产品的分级制度,但直接不允许色情暴力,一些产品已进入“灰色地带”。

“例如,两者都是合法的产品。一些公众浏览是合适的,但它不适合未成年儿童。这要求我们为未成年人制定政策。”熊秉琦说。

是“个性化服务”? 13个孩子的应用程序收集隐私权

在因特网中,位置,呼叫,记录,相机和地址簿的五个权限涉及个人隐私,这是一个相对敏感的权限。在“新京报”测试的15个儿童应用中,除了起伏的天空和卡达故事外,没有收集任何其他隐私权。其他13个应用程序至少收集了一项隐私权。

对于儿童信息的收集,大多数APP表明需要“个性化服务”。例如,Xiaolonglong收集了四个位置,电话,录音和相机权限。它在隐私政策中声明,收集信息是为了更好地了解用户如何访问和使用服务,以便专门响应个性化需求。例如语言设置,位置设置,个性化帮助服务和说明,并为用户提供更相关的广告来替换热门广告。

在收集隐私权的APP中,一些APP收集更多权限,例如儿童的有趣配音,它收集位置,录音,相机和地址簿的四种权限,但作为配音APP,录音和相机是基本功能。所以这是相对正常的。但疯狂的万圣节派对,我心跳加速的小狗,以及精灵公主美女秀也开启了相机和录制权限。记者没有直接在APP中找到与摄像头相关的功能和记录。

根据《信息安全技术个人信息安全规范》,个人信息的收集和使用必须确保收集信息的合法性,并且还要满足收集个人信息的最低要求。

Crazy Halloween Party,My Heart Puppy和Elf Princess Beauty Show的开发者都是Libii游戏。上述三个APP的隐私协议表明,它们允许第三方收集无法识别的匿名信息,即“儿童的非个人信息”,其中包括操作系统,地理位置等,收集的目的是分析该游戏为用户提供更好的游戏功能和性能,并为用户提供适用隐私法允许的广告,并承诺“仅使用他们阅读的信息进行软件开发”。

在这方面,中国人民大学商法研究所所长刘俊海告诉“新京报”,未成年人的网络安全是中国网络安全的重要组成部分。未成年人是一群易受伤害的网民。对于业务中的霸王条款,例如询问地点,使用地址簿等,孩子们往往天真并且必须同意,但他们不认为他们的信息可能被滥用甚至伤害自己。个人和财产安全。 “因此,我认为媒体应该明确这一危害。侵犯成人的隐私和个人信息是违法的。侵犯未成年网民的隐私和个人信息也是违法的。”

长期以来一直关注个人隐私保护的河北经贸大学副教授霍伟质疑所收集数据的安全性。 “收集的个人数据是什么,如何分析,公司是否会与其他平台共享用户信息等。用户不知道它。”在其看来,一些隐私权,例如获取精确位置,在一定程度上提高了企业的服务质量,但另一方面也导致了用户隐私的泄露。“在高质量的服务和隐私保护中,需要在它们之间取得平衡。”

主编:李昂